Корпоративный учебный центр

Существует мнение, что строить корпоративный учебный центр дорого, долго и проблематично. Нужно создавать структуру, искать помещения, нанимать штат преподавателей, разрабатывать учебные планы. Стоит ли создавать внутренний центр обучения, когда вокруг масса внешних провайдеров образовательных услуг? Как показывает практика компаний, сделавших выбор в пользу обучения своими силами, у корпоративного учебного центра масса преимуществ:

• мобильность, гибкость процесса обучения
• специализированные программы, сфокусированные на решении корпоративных задач; проще говоря, живой опыт из первых рук
• возможность повышения квалификации внутренних преподавателей
• экономия средств

Корпоративный учебный центр является мощным инструментом развития организации, способным решать большое количество задач. Он является носителем корпоративных знаний и культуры, а так же выполняет функции маркетинга.

Создание корпоративного учебного центра предполагает 2 этапа работ

1-й этап включает:

1. Постановку целей деятельности создаваемого корпоративного учебного центра
2. Анализ системы бизнес-коммуникаций предприятия
3. Анализ существующей системы подготовки и обучения на предприятии и уровня подготовки персонала
4. Обоснование целесообразности создания корпоративного учебного центра на базе проведенного анализа
5. Расчет материальных и временных затрат на создание корпоративного учебного центра
6. Создание команды для работы над созданием корпоративного учебного центра
7. Постановка конкретных стратегических и тактических задач по 3 направлениям:
   • "Организационная работа"
   • "Подготовка кадров"
   • "Программы и методики"

2 этап включает:

"Организационная работа" предусматривает разработку нормативной базы корпоративного центра (технического задания, проекта Устава, организационной системы, штатного расписания, системы документооборота), описание и обоснование предлагаемой системы корпоративного обучения, разработку внутреннего брэнда учебного центра, расчет затрат на оплату труда и обучение специалистов учебного центра, расчет и оптимизация затрат на подготовку и оборудование помещений.

"Подготовка кадров" включает подбор, подготовку специалистов корпоративного учебного центра, разработку системы мотивации для них.

"Программы и методики" предполагает расчет и оптимизацию затрат на создание комплексной программы обучения, разработку системы обучения с учетом анализа систем бизнес-коммуникаций предприятия, разработку различных программ обучения и внутренних учебно-методических материалов, разработку системы компетенций для оценки персонала по всем специальностям (Ассессмент-центр в рамках корпоративного учебного центра), разработку системы оценки эффективности программ обучения.